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物业管理知识：客户服务的含义

从广义来说，客户服务包括了所有为业主提供的服务，即物业服务。它既包括了对“物”的管理如共用设施、设备及场地的运行等，又包括了对“人”的服务，如前台接待等。本章所定义的客户服务，仅指对“人”的服务，即与…
类别：服务支持 作者：habao 日期：2019-05-30 06.22.53 点击：71 评论：0
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