2月26日，工业和信息化部电子科学技术情报研究所网络舆情研究中心发布了《2017年中国网络公信力调查报告》。报告从用户信任度与社会责任感、覆盖率与影响力、满意度三个大方向出发，对2017年中国主流综合性网络的公信力进行了调查与评估。报告显示，网络在综合影响力方面，已经形成了以人民网、新华网、腾讯网、客户端、腾讯新闻客户端等为主的第一梯队。其中，人民网和客户端在用户信任度、社会责任感、影响力、满意度方面均位居传统主流榜首，腾讯网和腾讯新闻客户端则是位于第一梯队中的少数商业类平台。 报布方介绍说，在中国网络快速发展的时代背景下，网络已迎来平台、技术、内容、资本和人才竞相迸发的新高峰，但依然面临着内容真实性不足、可信度与严肃性缺失等新的矛盾。工业和信息化部电子科学技术情报研究所网络舆情研究中心基于自身大数据资源优势，采用网络问卷调查、网络数据分析、典型案例观察和多方数据对比等多种研究方式，对2017年中国网民新闻信息的获取习惯、中国网民的新闻信息使用评价、中国网络的公信力状况等进行了系统调查，整理出《2017年中国网络公信力调查报告》。 移动互联网在推动信息和社会发展的同时，信息污染等问题也出来。此次报告显示，“虚假新闻”、“标题党”、“植入广告”、“新闻炒作”和“三俗信息”是最受网民反感的五大类形态，用户对网络的严肃性、可信度与权威性的满意度不乐观，对中国网络的整体满意度不高。 有专家表示，对于网络来说，要提高用户的满意度，关键是为用户提供价值。这个价值一是坚守责任，杜绝虚假信息的生产与宣传、杜绝责任为利益裹挟；二是生产优质的内容，进行更有深度的思考和更优质的新闻产出。网络只有以身作则，发布权威信息、厘清事实、正确引领网络、生产高品质的内容，才能满足用户对、客观、真实网络新闻内容的要求。 在满意度方面，此次调查报告显示，传统主流的满意度整体高于商业类。其中，人民网、客户端以及新华网表现较好；商业类平台中只有少数如腾讯网、腾讯新闻客户端、澎湃新闻客户端等跻身第一阵营。可见，提升新闻信息质量是未来商业类需要调整的方向。 在用户信任度与社会责任感方面，位于第一梯队的新闻网站有人民网、新华网、腾讯网，同样位于第一梯队的新闻客户端有、腾讯新闻、澎湃新闻。从调查报告中可以看到，传统主流在信任度和责任感方面表现较好，商业类整体上较为欠缺。对于腾讯网与腾讯新闻客户端能够跻身第一梯队，，有业内人士分析，这主要是由于其凭借对新闻客观性与真实性的追求，以及“有温度”、有人文关怀的品牌，获得了网民的较高评价。 在覆盖率与影响力维度上，商业类比传统主流表现更好。调查显示，腾讯网与腾讯新闻客户端，成为网民访问量最大、用户选择度最高的商业类网络平台。然而，越是覆盖率高、影响力大的，越需要加强用户信任度和社会责任感，才能在高覆盖率和强影响力下树立自身的公信力。 从此次调查报告中看到，中国网络存在着网络虚假新闻、网络炒作跟风、网络侵权及网络有害信息等问题。有专家认为，这主要是由于行业制度的不健全、平台的不重视、人责任感降低、外部经济利益驱动、“流量为王”等多种因素造成的。新时代的网络要有更大担当，优质内容的生产能力必不可少。在进行新闻内容生产与过程中，网络应充分运用自身优势，恪守新闻真实生命线，正确导向。网络人也要坚守职业，坚定人的社会责任感，为加强互联网优质内容建设、营造健康清朗的网络空间贡献自己的力量。 十二生肖排列顺序 |