2022年11月1日，易观分析发布《在线》，对在线招聘市场概况、近期动向、竞争格局、典型平台进行分析，并通过网络问卷洞察用户求职偏好、在线招聘平台使用行为，基于需求探寻未来发展趋势。 2022年9月，城镇调查失业率为5.5%，就业形势总体稳定，全国城镇新增就业目标进展顺利。受疫情和产业转型等影响，就业总量压力不减、结构性矛盾依然突出，总体及青年失业率仍处较高水平，部分领域人才供需脱节、人岗匹配度不高等问题仍待解决。 就业政策以稳就业为主基调，通过加快减负稳岗红利、促进灵活就业、组织线上线下就业活动、加大重点群体就业帮扶等举措保就业。在切实利好在线招聘形式的同时，持续规范行业有序发展。 近五年来，随着在线招聘功能及服务不断完善，行业运营指标显著增长，人均单日使用时长稳中有升，2022年突破24分钟；人均单日启动次数不断提高，达到7次以上，用户黏性持续加强。 从营收占比来看，2021年前程无忧以26.60%的市场份额领先，其收入结构多元，且利润率大幅领先。 2022年上半年，在线招聘领域头部APP活跃用户规模皆稳中有升，市场竞争格局稳定，前程无忧、智联招聘、BOSS直聘形成鼎足之势。其中，前程无忧51Job在规模领先的同时，于新安装用户数、用户粘性等方面也表现突出，形成综合运营优势。 以前程无忧等头部为代表，各大在线招聘平台进一步加强对平台内雇主及职位质量的优化，以提升品牌口碑，吸引C端用户。同时，深耕优质雇主的战略也有利于提高B端用户质量，保持单用户高付费率，从而提升平台营收表现、控制经营风险。 “直播+”、“短视频+”等创新招聘服务形式日趋丰富，通过与在线招聘多个环节、场景的融合满足后疫情时代下的用户新需求。 同时，随着对AI落地的持续探索，在线招聘智能化程度进一步加深，推户体验和招聘效率的提升，实现降本增效。 调研结果显示，35%的求职者期望入职国有企业，看好国企在稳定性、福利待遇等方面的优势；其次，欧美三资企业、民营企业、事业单位也较受欢迎。从公司规模来看，超七成求职者更偏好就职于500员工以上的大、中型公司，就业保障相对更高、公司发展更全面。 其中，直播、直聊、VR面试等功能助力双方线上直接沟通，提高求职效率，是受访者认为最有助于求职的功能类型；此外，雇主优选、专场招聘会提升求职保障性和便捷度，也是求职者认为有较大作用的服务。 头部平台在用户使用及评价等多方面表现较好，领先地位稳固。其中，前程无忧51Job五项表现平均为7.9分，领先其他品牌；BOSS直聘和智联招聘分别以7.4分、7.1分位居第二、三位。 前程无忧51Job依托全方位发展战略，在职位数量、专业权威性、影响力、口碑等度形象方面获得了高认可度；专注学生用户的应届生求职网及前程无忧51Job学生版则在平台安全性、信息真实性、产品易用性方面具备形象优势。 调研显示，有88%的求职者通过在线招聘获得最近一份工作。其中，前程无忧51Job、应届生求职网、BOSS直聘分别占比23.5%、17.2%、15.7%。 通过头部综合型在线招聘平台获得工作的用户占比总体更高。此外，在校招季中，大量毕业生通过应届生求职网等大学生招聘平台找到工作，招聘成效也较为突出。 平台值得信任、个人隐私、求职成功率高是用户对于主流在线招聘平台的主要使用感受。其中，前程无忧51Job在平台口碑、优质雇主数量、求职成功率、招聘信息真实性和及时性等方面获高评价；猎聘在职位推荐精准度方面居高；应届生求职网的职位搜索精准度相对领先。 整体来看，求职用户对于代表性在线招聘平台的职位搜索功能、企业真实信息及流量服务的满意度较高。 其中，前程无忧51Job在职位搜索、企业真实信息类服务、面试类功能/服务等多方面获得较高满意度；应届生求职网则在面试类功能/服务上具有相对突出的表现。 职位质量、求职效率作为核心体验的构成，仍是用户的重要需求方向；同时，专场招聘、求职咨询等更具针对性的求职服务随着用户需求的升级而涌现。 在此需求趋势下，未来在线招聘平台需要深耕优选雇主、智能推荐等现有功能；补充求职内容与咨询服务，增强精细化运营能力。 咨询vx号：yiguanfenxi，即可获取《中国大学生招聘求职洞察2021》完整PDF版本。
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