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C2B医疗器械应该从远程支持和数据搜集开始说白了就是先做好服务吧?服务支持

作者:habao 来源: 日期:2015-2-10 8:45:37 人气: 标签:服务支持
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  如果你对StartX或者斯坦福系创业项目很熟悉,应该听说过Nurep,过去以SaaS方式向医疗器械厂商出售视频服务系统,而后,开始在移动终端上铺设服务。

  对于医院而言,不同的医疗器械供应商背后都有销售代表,他们扮演者销售和使用指导、售后的角色。而医疗器械公司本身也并不只是卖货,而是与医院和医生建立长期健康的联系,帮助客户更了解和更顺畅的使用产品。

  所以,在营销推广介绍和使用过程中,器械公司的代表们可以通过Nurep远程沟通与指导,最特别的是,指导甚至可以在手术过程中同步进行,根据手术所在地点、专长和时间,找到最合适的代表们询问。而且医生还可以在产品上找到相关的指南或者视频解说。

  为何会被理解为C2B模式?从远程支持,包括医生常常遇到什么问题,选择什么信息去解决,以及每种产品遇到问题的频次等等,都是医疗器械公司用来完善市场推广方式、产品种类及销售排序,甚至产品自身修改方案的资料。这也是Nurep的价值所在。

  不论是C2B医疗器械还是药品,主要的一个难点还是在于数据样本和对照分析,特别是生物数据分析和处理,对此可能每个医院所积累数据的特质都不太一样,内部打通过慢,外部包围又可能只会拿到碎片非核心数据。但其中不变的应该是以优质服务换取数据这个逻辑。

  Nurep目前拿到1500万美元种子融资,投资方为个人,包括Paul Schultz,Nick Damiano,Adam John,Sai Shenoy。

  [本文参考以下来源:]

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