[江西]匠心品质优质服务——江西科力咨询监理有限公司广吉高速J4总监办优质服务创品质（图） [江西]匠心品质优质服务——江西科力咨询监理有限公司广吉高速J4总监办优质服务创品质（图） 原标题：[江西]匠心品质优质服务——江西科力咨询监理有限公司广吉高速J4总监办优质服务创品质（图） 人们常以“严格监理、优质服务”来描述工程监理者的工作态度与处事风格。江西科力咨询监理有限公司广吉高速J4总监办驻地，作为广吉高速公全线第一家召开“总监办驻地建设观摩会”的单位，其示范效应作用不可否定。笔者近日来到该总监办采访，亲眼看到井井有条的院落，各项规章制度和工程进度表悬挂在办公区醒目的，很快就感受到这里“严格监理、优质服务、组织高效、科学推进”的氛围。 2016年10月，江西科力咨询监理有限公司广吉高速J4总监办（以下简称广吉高速J4总监办）进场，负责C1、C2、CP1标工程监理任务。中标之初，公司领导极为重视，派出具有丰富监理经验的技术组建总监办，组建了由获得2016年全国优秀监理工程师的公司副总熊忠皇担任总监、程卫沛为副总监的广吉高速J4总监办，下设工程部、监理组、试验室、综合部等部门，按照各自分工负责的原则对现场实施监管。根据各专业要求，配置了桥梁、基、面、安全、绿化环保、试验检测、合同、测量等专业监理工程师，有效发挥了各个岗位的主观能动性，从而全力促进现场监理的有序化、规范化。 开工之初，广吉高速J4总监办管理团队就秉承“团结、求实、创新、高效”的企业，遵循“守法、、诚信、科学”的管理准则，完善机构设置、健全各项制度，使各项工作纳入程序化、规范化、科学化的轨道。据统计，进场以来，总监办根据项目办印发的《项目管理大纲》等“一纲五册”，针对总监办自身的工作目标和项目特点，编制印发了可操作性强的《监理实施计划》《监理实施细则》，并根据公司管理要求制定了总监办内部管理制度，补充了“总监办监理工作制度”“监理巡视制度”等18个制度；根据以往档案资料归集不及时的实际，总监办在进场时就引进专业档案公司，做到资料归档月月清，同时，对内业资料的会签也统一了标准，避免会签返工现象发生。 程序明了，管理顺了。在具体工作中，总监办还根据业主的相关部门文件，以绿色公建设示范工程为标准，狠抓场站、大临设施的标准化建设。同时明确和规范了计量支付程序，工程变更管理程序，工程进度控制程序，分项工程质量程序，切实做到了“开工有报告、工序有检验、交工有验收”的管理制度；通过“全天候，全过程，全方位”的监督检查，重视选派专业监理工程师，加大工地巡视检查力度，强化工程进度计划管理工作，严格计量管理程序等方式，充分调动各环节的质量、安全、环保的把控。 在日常管理中，为了打造品质工程，实现项目有序推进，进场以来，这支优秀的管理团队以身作则、亲力亲为，每天深入现场。在生活中他们相互关心、互成朋友，在工作中他们一丝不苟；特别是在质量问题上原则、铁面，只看质量不讲人情，对工地上出现的质量问题敢抓敢管，及时对外观较差的墙、钢保扫描不合格的涵洞墙身、外观差的涵洞八字墙及桥梁立柱等情况果断推倒重来，对工程质量控制起到了警示作用。 狠抓首件认可制，为了能贯彻和落实好工程首件制度，广吉高速J4总监办进场以来立足“事前控制，做好首件；典型示范，带动全面”质量创优保障原则，积极落实首件方案评审制度。在实施中，他们以“超前控制”为原则，以监理程序落实为抓手；以“首件”指导“规模施工”为目的，对各施工单位所报“首件施工工艺方案”认真审核，并做到无“首件施工工艺方案”和“首件开工报告”不予进行“首件”项目的施工。同时，要求参与“首件”施工过程控制的各方能按时到位，既确保了数据采集的及时性、准确性、完整性，也方便了发现问题及时处理与解决。其次，抓好数据整理和分析，开好“首件”施工评审会，为批复规模施工的参数提供依据，也为规模施工的过程质量控制奠定良好的基础。 监理是工程质量的重要环节。根据广吉项目办服务型监理的要求，在监理过程中，广吉高速J4总监办以合同为根本，以规范为准绳，以优质为目标，狠抓服务工作，主动为所辖基面标排忧解难，全方位、全过程、全天候提供优质服务。 为打造绿色品质工程，广吉高速J4总监办严格按业主要求推进各项工作，本着“守法、、诚信、科学”原则，在严格监理的前提下，要求全体监理人员优质服务于工程建设，全心致力于工程施工，急承包人所急，想承包人所想，帮承包人所需，共同致力于优质、高效地完成工程目标任务，力争取得业主、监理、施工等各方的“共赢”。具体操作中，他们强化调度，服务一线。建设初期，总监办狠抓控制工期的关键性工程，梁板预制及桩基的开工和施工，倒排工期，并根据倒排工期细化节点工期，施工单位的人员、机械设备、材料和资金投入。 针对安全管理，他们通过每月开展岗前培训，并把安全培训送工棚，作为每月服务一线的一项重要工作推进；针对面标是来自四川的企业，对面施工用来限速的水马摆放不规范，总监办立即派出安全专监翟汉胜现场指导，手把手地教，直至水马摆放符合规范要求。 针对以往高速公变更拖的时间跨度长，有的在工程竣工通车后，为了变更计量签字，安排专人跑了2－3年，还常常跨省奔波，总监办为了贯彻服务承包人的旨，他们创造性地改变以往的被动做法，每月组织召开一次由业主、设计、监理、施工四方参与的变更现场办公会，做到变更月月清。此举得到业主的肯定和施工单位的好评。 针对取弃土场的绿化施工，总监办更是派出绿化专监现场指导施工单位，根据地貌特征人工造出微地形，种植与当地生态相符的花、草、乔、灌等植物取得显著效果。 针对进度管理不到位的单位，总监办掌握现场情况后，及时向项目办、管理处汇报，必要时向法人单位发函，告知工地现状及存在问题，通知施工单位的法人到工地现场商讨解决施工中存在的问题。同时也对指令和各种监理通知单认真控制，避免滥发，做到发一份必须执行一份，一方面调动施工单位的积极性，另一方面监理各种指令的严肃性和权威性。 针对农民工工资，总监办采取核对各单位花名册信息的策略，每月公示；同时，一线监理还通过朋友式相处聊天的方式了解他们工资发放情况，此举避免了农民工，减少了纠纷，服务了一线农民工。 象这类服务一线的例子还有很多，用项目总监熊忠皇的话说：“做服务型监理，把简单的事办好就是不简单”。 广吉高速是全国首批绿色公建设典型示范工程。早在建设之初，广吉高速公项目办就高度重视，通过编制《绿色公建设实践手册》等“一纲五册”，规范绿色公创建标准，并把施工、监理、第三方检测等单位都纳入绿色公建设的相关执行方，为实践绿色公创建开创了先河。 示范引领全线。为了打造广吉绿色公建设示范工程，构筑科学、系统的项目建设标准化体系，充分发挥工厂化、集约化、专业化施工的优势。J4总监办按照标准化工地建设中的要求，遵循“因地制宜，节约土地，，安全可靠，规范有序，功能完备，布设合理，满足办公，方便生活”的原则，在吉安市青原区富田镇养队内建设完成总监办驻地建设，此举节约用地15亩，并于2016年10月25日召开全线驻地建设的观摩会，以此为样板，各基施工单位进场后，总监办督促各施工单位以绿色节约为前提，推动辖段的驻地项目建设、钢筋加工场、拌合站、小型预制加工方案评审，根据评审意见修改方案并按照方案中的要求进行了大临设施建设，其中最大的特点是梁场建在主线总监办所辖标段节约土地近60亩，使本项目在大临设施建设方面上了新台阶，展示了广吉高速大临设施绿色的建设新风采。 突出带绿施工。实行带绿施工是突出本项目的绿色、品质示范公的之一，也是防止施工过程中水土流失的措施之一，而且还为面无污染施工创造了条件。总监办为了有效开展绿化施工质量监督工作和服务施工单位，配备了1名经验丰富的专职绿化工程师，从边坡验收→坡面整修→基材准备（配合比）→挂网打锚杆→客土喷播→覆盖无纺布→防护成坪，重点控制基材配合比、种子配方、客土厚度，严格使用干喷施工工艺，目前已组织了三方对已成型边坡验收，C1、C2合同段均已抓住有利天气的尾巴进行了上边坡绿化施工，带绿施工已初见成效。环保纳入重点。环保工作纳理工作重点为有效广吉高速公沿线的生态、声、水、大气和人民生活，总监办将环保工作纳理工作重点，贯彻“预防为主、防治结合、综合治理”的原则，严格运输汽车的二次扬尘、石方段爆破扬尘、道的洒水、空压机和柴油发电机噪声、固体废弃物处理、泥浆排放、树木移植等工作；定期排查涉河和水库污染情况。对重点工序和重点施工段进行重点检测，减少污染。 进场一年多来，由于全体监理人员撸起袖子加油干，尽职尽责，项目办曾在管段内的施工单位多次召开广吉全线现场观摩会，荣获项目办组织的双月劳动竞赛监理先进单位，在项目办一阶段优秀总监评比中，熊忠皇榜上有名。我们，这支优质服务打造品质项目的监理团队，定能在总监的带领下实现既定目标。 本文由325棋牌 （www.325games.com）整理发布 |